На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
VIP 300_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Беспроводные мобильные технологии дают возможность пользоваться интернетом без установки стационарных устройств. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать подробнее.
Умный дом — система управления всеми приборами в квартире, в том числе удаленно. Реализуется за счет подключения всех устройств к интернету по WiFi.
Проверьте список активных подключений через панель управления роутером. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Широкополосный интернет — это вид подключения, который предлагает высокоскоростной доступ к интернету с использованием различных технологий, включая DSL, кабельные сети и оптоволоконные линии.
Да, многие современные роутеры позволяют создавать несколько сетей (например, основную и дополнительную гостевую).
Проблема перегрева обычно возникает из-за пыли, интенсивной работы роутера и плохой вентиляции вокруг устройства. Убедитесь, что вокург роутера достаточно места для нормальной работы системы охлаждения прибора, при необходимости прочистите вентилляционные отверстия.
В большинстве случаев абонентская плата за интернет списывается за месяц вперед, независимо от фактического использования. Перерасчет за несколько дней использования не предусмотрен. Однако, имеется услуга "добровольной блокировки" на время.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Вечером сеть перегружена — много пользователей онлайн. Из-за этого интернет может тормозить. Если такое происходит регулярно и провайдер не предупреждал о проведении плановых технических работ, обратитесь в техподдержку провайдера.
Многие провайдеры предлагают IPTV, которое работает напрямую через приложение на Smart TV без необходимости приставки. Для уточнения технических моментов обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали 'Онлайн 250', подключили за один день. Интернет тянет все устройства, можно спокойно работать и отдыхать.
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
С системой "2 в 1" вроде бы все в порядке, но к вечеру скорость падает. Сваха говорит, что все в порядке, но я чувствую, что это не совсем то, что мне обещали. Мастера включили ее, но не объяснили, как ее настроить.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
понравился! Подключение было быстрым, и я все настроила сама. Мама говорит, что теперь она может смотреть свои любимые передачи без перерывов. Скорость стабильная, интернет не тормозит
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Скорость радует! Тариф "Для Дома" позволяет работать и играть без задержек. Доволен даже тесть, а он обычно всем недоволен!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный + IVI
от ttk
Гига+ 300 Развлекательный
от дом.ru
Гига+ 500
от дом.ru
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Гига+ 500 Movix. Засмотрись! 4_ 2 мес
от дом.ru
Гига+ 500
от дом.ru
Гига+ 500_в плюсе на 3 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Всегда включен. Зрелищный + IVI | Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно | Максимум 300_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно | Гига+ 500 | Гига+ 300_в плюсе на 3 мес |
| Цена в месяц | 400₽/мес. | 550₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 830₽/мес. | 880₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 100 | 950 | 951 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Ярославле
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время