Отзывы Ростелеком в Ярославле

За годы (3г) пользование отключения были пару раз от силы. Без помех дозвонился до поддержки, ответы были честными и по примерным срокам починки все устраивало (на самом деле заканчивала раньше даже). Грамотные ответы и вежливые консультанты.

Приличное время юзаем провайдер. Столкновений за этот промежуток не было. Разрыв связи пару раз случался, но проблема была лишь в разрыве провода в подъезде. В этот же день все чинили. Возникают вопросы - обращаемся в тех. поддержку, работает круглосуточно. К тарифам вопросов тоже нет, устраивает, поэтому провайдером рады и пользуемся.

Меня так-то устраивает. Очень радует условие об привязки своего оборудования по мас-адресу. Вот ты знаешь новый мак роутера, и ты вполне без лишней помощи перепривязываешь через ЛК. Не замечал разрывов и застоев (я просто из-за работы использую парочку каналов впн). Присутствует проседание скорости. Есть ощущение, что замудренная у них система балансировки. Приведу пример: твой тариф - 100Мбит/с, в рабочее время и будние дни прокачивает 60, ближе к вечеру уже 30-40 и это скорость закачки по http и ftp. Заметил интересную вещь, торрент может в будние дни набрать тарифную скорость, а иногда и вечером тоже. Я работаю одновременно с другим провайдером, где скорость по тарифу, к примеру, 70, а торрент выжигает все 100, но в том провайдере присутствуют другие проблемы. Еще мне показалось, что провайдер не обособляет порты разных клиентов между собой. Если говорить простыми словами, в локальной сети есть ты и сосед (не обязательно из твоего дома) со всеми вытекающими, а именно: порт постоянно поддается атакам другими широковещательными трафиками ( арп, дшсп и другие). Это конечно не критично, но слабенькие дешманские маршрутизаторы затрачивают много энергии на обдумку, а это в свою очередь отражается на производстве сети. Хочу заметить, что себе же дороже в такую локалку подавать не готовые виндовсы специально голым местом (это значит напрямую, не используя роутер). По выхам и вечерам hd-tv каналы тормозят. Такая же проблема с сайтов ivi и megogo, где онлайн кинотеатры, в хорошем качестве. Казалось бы, это не так часто и не значительно, но при наличии другого провайдера дома с идентичными ценами, но отсутствием таких проблем - желание тратить деньги на качественней продукт превышает. Пока в ожидании, потому что все проплачено и то и другое. Глядишь, изменять и расширят полосу на дом. А если нет, то и суду нет.